Isto é contra a Savannah, loja GA. Eu devolvi vários tapetes (segunda-feira 11/12) porque eles não combinam com a nossa decoração. Eles foram devolvidos ainda enrolados e embrulhados. Heres quando a queimadura chegou, me disseram que o dinheiro seria colocado de volta no meu cartão de débito PayPal dentro de 48 horas. Adivinhe? Liguei para a loja depois de 48 horas (quarta-feira, 13 de dezembro) e perguntei para onde o meu dinheiro tinha ido. Ele disse que pode demorar mais de 48 horas. O quê? Ele disse que iria investigar e me ligaria na sexta-feira, 15 de dezembro, 96 horas depois. Eu acho que todos deveriam estar cientes desta loja e da sua terrível política de retorno. Cuidado com o comprador, eles têm um péssimo serviço ao cliente, mesmo da HDqtrs...!!

Aluguei recentemente um conjunto de sofá e um conjunto de mesa da RAC. Fiz todos os meus pagamentos a tempo e até paguei um extra com a intenção de comprar os móveis. Perto do fim do meu prazo de 90 dias de compra trouxe o restante do meu saldo para comprar os meus móveis. Um funcionário informou-me que eu tinha passado um dia do meu período de 90 dias e que eu também estava fora do período de carência de 3 dias (descobri mais tarde que ainda estava dentro do período de carência para comprar a mobília). Quando perguntei se havia algo que ele pudesse fazer, ele repetidamente afirmou que eu não podia fazer nada e que teria que pagar o dobro da quantia que eu trouxe comigo. Quando pedi para falar com o gerente, ele disse que eu sou o gerente. Fiquei desanimado com isso e fui até lá fora. Eu não sabia o que fazer. Minha namorada ligou para o Rent A Center mais tarde e pediu para falar com o gerente. Desta vez ela falou com o gerente atual do Rent A Center e ele estava absolutamente disposto a nos ajudar. Pagamos pelos nossos móveis e o funcionário que falsamente alegou ser o gerente me pediu desculpas (através da minha namorada). A minha crítica baseia-se inteiramente numa experiência negativa com esta funcionária que mentiu sobre ser gerente e sobre o facto de eu estar fora do período de carência. Gostaria de poder dizer que Rent a Center é um bom lugar para ir, mas desde que este indivíduo em particular trabalhe lá, recomendo que procure móveis em outro lugar.