C. P.: Malheureusement souvent occupé par des personnes qui n'en ont pas besoin

João Goulart: Água fria e hoje semi revolta. Mas acabou por ser agradável

Muito bom serviço na área de frigoríficos. Mas no help desk, o cara que diz que é o gerente que você precisa de habilidades de gerenciamento. Eu dou-te uma: Escute os seus clientes, peça desculpa pelo inconveniente, depois explique a sua política. Você não vai bater em seus clientes, menosprezá-los e falar sobre seus CLIENTES que estão LOCADORES em sua loja. Seja bem-vindo. :) O tipo que nos ajudou na área da geladeira...... você deve ser gerente. Grande personalidade. 5Star para ti.

Visitamos frequentemente este lugar e nunca conseguimos entrar na loja às 10 da manhã. Esta última vez esperámos meia hora ou o dono para aparecer. Um comerciante vizinho afirmou que ela nunca abre a tempo e não sabe por que ela não muda o seu horário. Eu fiquei muito desapontado com a atitude dela quando perguntamos sobre a chegada tardia. Não vai voltar.

Marquei uma consulta para reparação através da Jenn-Air com a G&W. Teve que esperar uma semana pela consulta e ligou esta manhã após a hora de chegada. O gerente me disse que eles recusaram a ligação com a Jenn-Air, basicamente porque eles não querem trabalhar em built-ins. Não ligaram para o cliente da G&W para ver se eles poderiam ajudar ou da Jenn-Air. Se você usá-los, especialmente através de uma indicação do fabricante, ligue para confirmar que eles irão realmente fazer o trabalho. Desperdício de uma semana devido à falta de serviço/confirmação.