A entrega e montagem da minha máquina de lavar e secar roupa por Zach e Gavin foi Excelente!! Eles tiveram que esperar que eu chegasse do trabalho para preparar a máquina de lavar e secar, e não poderiam ter sido mais simpáticos ou mais compreensivos com a espera. Eles me perguntaram se eu tinha alguma dúvida antes de saírem, porque queriam ter certeza que eu estava feliz...Eu compro aparelhos da Boyles, porque eu aprecio o excelente atendimento ao cliente deles. Eles se preocupam com seus clientes e querem que eles sejam felizes. O pessoal de entrega é tão simpático e acomodado quanto o pessoal de vendas da loja.

Para o Natal, eu tinha um arranque remoto e tinha um compromisso para o instalar. Bem, alguns dias depois de ter sido instalado, o computador do meu carro ficou louco. Toneladas de alertas estavam disparando (colisão traseira e dianteira, detecção de ponto cego, etc). Eu levei meu carro de volta para a Best Buy, pois o técnico do meu carro disse que era devido ao acionador remoto. A Best Buy pegou meu carro naquele dia e consertou o acionador remoto (fio solto). Mais uma vez o problema aconteceu alguns dias depois e eu finalmente pedi-lhes para o tirarem. Eles me deram novamente um compromisso no dia seguinte para retirá-lo e eles retornaram e reembolsaram o acionador para mim. Depois, fizeram uma inspecção completa ao meu carro, que incluiu a verificação da minha bateria e do sistema informático do meu carro. Cada vez que eu entrava, todos na seção de Auto eram super prestativos e não me deram nenhuma dificuldade quando eu pedi para devolver o aparelho ao invés de colocá-lo no meu carro. Embora esse dispositivo em particular não funcionasse para mim, eu definitivamente iria lá novamente para qualquer instalação automática. Eles entenderam a minha frustração, o que eu acho que era justificado, e me explicaram os problemas em termos que eu podia entender. Um grande obrigado a tudo no departamento de automóveis que foi capaz de me ajudar!