Mario Ferreira: Serviço sempre disponível,bons negócios, simples e comudo.

Joel Agostinho: Il faut y aller , magasin énorme et chargé à bloc. Beaucoup de références, de très beaux produits à de bon prix.

Recentemente comprámos um sofá, um sofá, uma cadeira e uma otomana. Fomos assistidos por um vendedor chamado Cory. O meu conselho é conseguir tudo o que ele diz por escrito. Compramos um modelo de chão ( supostamente o último em qualquer lugar - o que eu duvido ). Pedimos que ele fosse retirado do chão do showroom e embrulhado para protegê-lo até que pudesse ser entregue uma semana depois. Cory nos garantiu que seria. Não foi. Ainda estamos esperando a otomana chegar de Charlottesville 8 dias após a compra. O vendedor só se preocupa com as suas comissões e uma vez que a venda é feita realmente não se preocupa com a satisfação do cliente. Eu também iria em várias vezes pois os seus preços de venda nem sempre são precisos.

Apanhar o Curbside é uma piada. Esperou mais de 35 minutos para pegar um item encomendado online e estava apenas sentado no depósito...por que até mesmo dizer "seu pedido está pronto para pegar" se claramente não está. Vi uma pessoa a entrar e a sair da loja para entregar o carrinho de mão. Estava 2-3 min. entre cada encomenda a sair da loja. Ligando para falar com um representante e o telefone dizia "Estamos a experimentar um grande volume de chamadas. Por favor, volte a ligar mais tarde". E depois desligou... não há opção de esperar/estar em espera/ dar-lhes um número para voltarem a ligar.