Fernando Grácio: Profissionalismo e simpatia.

Luzia Lagoa: Pestabilidade e atendimento muito bom.

Se você espera que as pessoas vão atrás de uma loja para fazer a coleta sem sinais e/ou informações sobre o aplicativo, não fique bravo quando as pessoas estiverem confusas e não souberem onde pegar seu pedido depois de esperar 45 minutos no local E seguir as instruções no aplicativo e os sinais exibidos (ou seja, confirmar que você está na loja, esperar no local designado). Os tempos são estressantes, mas a comunicação é fundamental! Para quem estiver lendo e fazendo a coleta, basta esperar na fila longa e não perder seu tempo esperando em um lugar.

Esta empresa é um lixo. Lixo de serviço ao cliente, sem comunicação, funcionários que estão desinformados sobre os produtos que vendem. É um modelo absoluto de lixo. Eu lido com muitas empresas b2b e esta é mais do que terrível. Eu os uso como exemplo para meus funcionários como não agir na frente de nossos clientes. Eu lhes digo, você não quer que eles pensem em nós da mesma forma que você pensa sobre a CRL.