O pior serviço ao cliente de sempre! A senhora que lá trabalhava seguiu literalmente o meu marido para fora da loja 20 minutos antes de a loja fechar porque queria fechar o registo e "higienizar" para poder sair às 20h quando a loja fechasse. A parte realmente irritante foi que meu marido saiu do Home Depot em Wharton para ir a essa loja porque ela me disse por telefone que a geladeira que eu vi online estava em condições "estelares". Talvez se ela nos dissesse a verdade ele não teria perdido o seu tempo a conduzir 30 minutos até à loja dela para ter 10 minutos para ver o frigorífico. O frigorífico estava em péssimo estado, então ele estava a olhar para outro frigorífico para comprar quando ela o expulsou da loja e o seguiu até à porta. Parece que eles acabaram de perder uma venda de 2200,00.

Excelente serviço ao cliente. Demonstrou preocupação e ofereceu não apenas apoio, mas uma explicação do porquê de eu ter o problema: Eu estava a usar água destilada na minha máquina de gelo. Porque há um censor que detecta os minerais na água - e falta água destilada - minha máquina detectou que havia necessidade de adicionar água, quando não havia. Eu adorei absolutamente a máquina, mas ela só funcionou por alguns minutos. Porque eu insisto que só quero água destilada e gelo, ela não atendeu bem às minhas necessidades. Mas adorei o atendimento ao cliente.