Uma vez que eu mencionei que estava entrando no assunto, o vendedor terminou sua frase e saiu para falar com seus amigos lá atrás. As pessoas dizem sempre: "Fique, diga, das lojas Big Box e obtenha o serviço de uma empresa privada local". Isso seria ótimo se eles se preocupassem com seus clientes não regulares.

Se eu pudesse, dava ao Nasons menos de 1 estrela. Um serviço ao cliente extremamente pobre depois do seu próprio erro. Eu encomendei um novo microondas de Nasons. A encomenda foi feita pelo manjedoura Mitch. Marquei a entrega para hoje das 9 às 11. Não apareceu ninguém. Liguei para Nasons e eles admitiram que o erro foi deles. Expliquei que tinha tirado 1/2 dia de folga do trabalho para esta entrega e que não seria pago por isso. Disseram-me que eles podiam trazer mais tarde (e eu perdi o meu dia inteiro de trabalho). Eu perguntei se eles iriam renunciar a sua taxa de entrega de $155 devido ao seu erro. Mitch me disse que eles não iriam desistir da taxa porque as pessoas cometem erros. Eu cancelei o meu pedido e o Nasons perdeu um cliente repetido. Espero que outros leiam este post e evitem o Nasons. É assim mesmo, Mitch!