Bruno M. Paixão: Óptimo ambiente, qualidade de serviço e produtos e por fim todo o staff é super simpático. Recomendo vivamente

Ana Rodrigues: Gostava que tivesse mais lugares sentados

A loja está cheia de tudo menos de antiguidades, a única senhora que a dirige é muito rude e tem idéia do que é atendimento ao cliente, minha esposa queria comprar alguns números de Marylin Monroe que eram 10 dólares cada um ou quatro por 25 dólares, na caixa ela nos disse que deve ser um conjunto.

A minha mulher comprou-lhes o tempo todo que eu estive no estrangeiro. Um frigorífico, uma máquina de lavar, uma máquina de secar e uma cómoda. Eles aparentemente mudaram de gerente. Quando entrei com a minha mulher para comprar uma nova suite de sala de estar, trataram-na como se nunca tivesse sido cliente e queriam que ela começasse todo o processo de novo. Nós não vamos voltar.

O meu marido e eu comprámos uma máquina de lavar aqui há 3 semanas. Deixou de funcionar e não consigo que ninguém me ajude com o problema. Para esclarecer, quero dizer que eu não consigo colocar ninguém ao telefone, eles não atendem o telefone. Estou grávida de 9 meses e não posso entrar fisicamente na loja neste momento, então parece que é impossível para mim sequer tentar corrigir a situação.Actualização: o meu marido ligou para a empresa e eles colocaram um bilhete de escalada. Recebemos uma ligação da loja muito rapidamente e eles se desculparam muito. Aparentemente, havia telefones em baixo e eles não estavam a receber chamadas. Eles disseram que viriam no sábado com um substituto. Vou mudar para 3 estrelas por enquanto e vou atualizar novamente se tudo correr bem. Além do esforço extra necessário para realmente falar com alguém, estou feliz com a forma como eles estão lidando com a situação neste momento.