Pedro Martins: sempre util para quem vai no caminho

Nuno Soares: Um lavadouro tipicamente português. A precisar de algum cuidado.

Nós temos uma unidade Nortek A/C e tentamos por mais de um ano conseguir um cara de conserto que a Nortek usou com a empresa Baker? o cara NUNCA saiu e agora nossa unidade tem 2 anos e funciona como uma unidade de 25 anos? foi dito por um representante da JUDY que agora será nossa responsabilidade consertar nossa unidade. temos filhos pequenos e filhos grandes que nossa unidade comprou da Nortek. só arrefece até cerca de 89 durante o dia aqui na ensolarada Flórida e um whooping 77 à noite. isso é ridículo! sem mencionar que a empresa foi muito pouco profissional quando me forçou o cliente a lidar com o departamento de garantia. Eu tive que contar a minha situação 4 vezes e ainda não consegui onde.

Quando comprei um frigorífico da Whirlpool no Home Depot há alguns anos atrás, eles não o instalaram correctamente e as portas francesas não estavam a fechar correctamente. Eles nivelaram o frigorífico ligeiramente para trás para que as portas se fechassem correctamente. Também me mostraram como, ocasionalmente, um pouco de gelo entrava no interruptor da luz no congelador e como fazê-lo funcionar novamente. Encontrei um bom vídeo no YouTube sobre como o substituir, não é muito difícil. No entanto, não sou bom em dobrar e virar de cabeça para baixo para entrar no congelador e decidi chamá-los. Eles estavam bastante ocupados na altura e marcaram-me um encontro no início da semana seguinte. Eles apareceram a tempo, com bastante antecedência (eu realmente aprecio isso das empresas de serviço). Como suspeito o técnico me avisou que a máquina de gelo estava morta e precisava ser substituída. O preço acordado era razoável (com a primeira chamada de serviço deduzida do total) e bem dentro do que eu estava disposto a pagar. Eles me avisaram que voltariam na próxima semana quando a peça chegasse.Mais uma vez, eles mostraram quando disseram que voltariam e Luis demorou cerca de 5 minutos para substituí-la e ter certeza de que estava funcionando. Com um ano de garantia no trabalho deles, eu estava muito feliz em pagar por este reparo.Appliance Express é uma empresa excelente e honesta e eles são os únicos que me ligam se a geladeira (ou qualquer um dos meus outros aparelhos) precisar de reparos.