Comprei recentemente um ar condicionado da Prisco's para ser instalado numa parede. Eles enviaram excelentes técnicos que estavam a tempo e sabiam o que estavam a fazer. Tudo correu como prometido e todos os envolvidos foram agradáveis e fáceis de lidar. A minha vendedora Allison era conhecedora e útil. Uma boa experiência e eles eram melhores em preço e valor de garantia do que todos os concorrentes com os quais eu chequei.

Decidimos trabalhar com o Home Depot para o nosso novo tapete e piso da casa desde que tivemos uma experiência incrível na nossa última casa com o Blaine Home Depot. Dito isto, eu não recomendaria o uso do Home Depot para nada. Tínhamos trabalhado com eles, mas não só tivemos problemas no processo de compra, como também problemas terríveis com a instalação. Eles instalaram tanto o nosso tapete como o piso vinílico de tábuas de luxo em toda a nossa nova casa e há todo o tipo de problemas. Primeiro, o pavimento foi instalado e há várias costuras que se podem sentir quando se anda. Este produto deve ser um pavimento sem costuras e trancar-se facilmente um no outro. Não é esse o caso. Parece quase como se tivéssemos sido nós próprios a instalar o pavimento e não através de uma empresa profissional. Além disso, quando instalaram as transições para o pavimento, não o fizeram correctamente para que o tapete ficasse correctamente por baixo. Isto não faz qualquer sentido que isto não pudesse ser corrigido, uma vez que eram a empresa que fazia as duas instalações. Além disso, a instalação do tapete deixou lacunas à volta do revestimento do rodapé, uma vez que, na realidade, não colocaram as tiras de aderência sob o revestimento, mas sim a cerca de um quarto a meio centímetro de distância e cortaram o tapete demasiado pequeno para que pudesse puxar facilmente o tapete para cima, bem como sentir as tachas quando entra numa sala de alcatifas. Telefonámos à empresa para corrigir isto e eles informaram-nos que nos iam cobrar uma taxa de viagem de $250 para vir corrigir os SEUS erros e problemas de instalação. Estou super desapontado que este seja o resultado da nossa experiência e que eles não tenham tomado nenhuma medida para ficar por trás do seu produto e corrigir estes problemas.