Eu tive um pequeno problema com uma compra anterior. Nada que a empresa fez, eu comprei o seguro que eles oferecem para cobrir qualquer dano. Dito isto, notei que o sofá tinha uma tara pequena e não tinha a certeza do motivo. Liguei para Badcock e falei com a gerente e expliquei a situação e ela foi incrível. Sem perguntas, ela disse que eu não podia consertar o que eu tinha, mas que podia escolher outro sofá e eles o trocavam. Ela me ajudou e acabei comprando mais alguns itens. Tenho que dizer que eles são muito respeitáveis, tenho amigos que compraram móveis através de outra loja e eles nem estavam honrando a garantia de que eles compraram e ainda estão tendo problemas. Eu só entrei e tudo foi resolvido rapidamente. O serviço foi incrível, as pessoas foram muito gentis e pessoais. Eu os recomendaria a qualquer pessoa.

Fui ao Home Depot no domingo à noite para comprar luzes de Natal. Fui à loja da Ft. Lauderdale porque na internet dizia que tinha 12 em stock. Comprei 4. Quando cheguei em casa e coloquei as luzes, percebi que tinha uma estimativa de quantas eu precisava. Fui imediatamente à Internet e fiz uma encomenda de mais 5 caixas para recolha. Quando eu fiz o pedido, ele disse que tinha 8 em estoque. Recebi uma mensagem de texto na manhã seguinte declarando que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Infelizmente não pude ir no dia seguinte. Quando eu fui no dia seguinte para pegar minhas luzes eles declararam que só tinham 2 das 5 que eu comprei. Então basicamente eles venderam as caixas que era suposto colocarem de lado para mim. Dirigi-me ao local Pompano porque me disseram que eles tinham 4 caixas e que não tinham nenhuma. Eu liguei para a empresa e o único local que tinha era Marathon, FL. Perguntei se eles podiam enviá-la para mim e eles disseram que não. Então basicamente eles limparam as mãos e não estão me ajudando com o inconveniente que agora me causaram. Muito obrigado, Home Depot você perdeu um cliente. Não como se você se importasse.