Desapontado hoje. Normalmente sou recebido imediatamente ao entrar pela porta, e depois tenho pelo menos dois funcionários que tentarão ajudar-me com o que procuro. Hoje, entrei e ninguém me cumprimentou, e apenas para encontrar uma mulher mais velha atrás do balcão da caixa brincando com o seu telefone. Naveguei pelas prateleiras da frente e os olhos dela finalmente encontraram os meus. Não perguntei se ela poderia me ajudar ou não, apenas voltei a brincar ao telefone. Depois de 5 minutos sem que ninguém se aproximasse de mim para pedir ajuda, dirigi-me para a saída. Quando a porta de saída se abriu assustou a mulher brincando no telefone dela e eu simplesmente comentei, dinheiro para fora da porta. Vejo porque agora muitos negócios são feitos online. Melhores preços, e você não perde seu tempo esperando que um funcionário venha eventualmente para ajudá-lo.

A minha mulher e eu estávamos a visitar a Biblioteca Regan e descobrimos que tínhamos um pneu furado no nosso carro alugado. Mudei o pneu e liguei para o Tire Pros para ver se eles podiam consertar e voltar a montar o pneu. Era quase hora de fechar, mas o gerente deu-me indicações e esperou pela nossa chegada. O Tire Pros consertou o pneu ($20, não mais do que nós pagamos em Indianápolis!) e estávamos a caminho em minutos. Eles foram amigáveis, econômicos e profissionais. Eu lhes daria dez estrelas se eu pudesse. Obrigado, Tire Pros.