Achei o inventário aceitável, porém o pessoal foi indiferente e, em uma ocasião, indelicado. Quando um vendedor tem alguém em pé à sua frente, pousa o telefone e diz: "Vou estar contigo num instante e ser sincero". Quando um cliente está na frente de dois funcionários, faça com que eles parem de discutir o jogo da noite passada e perguntem se o cliente precisa de ajuda. Não franza o sobrolho e depois aja de acordo. O modelo de serviço nesta loja está longe de ser aceitável.

Recentemente vim aqui para o meu crescente fascínio pelas moedas, e fiquei absolutamente encantado com a colecção que a loja tem! O cavalheiro do balcão conhecia bem os artigos que eu estava a ver, e os preços eram certamente justos! Com certeza voltarei para comprar mais moedas para adicionar à minha coleção, obrigado!

O novo gerente trabalhou comigo do início ao fim! Ele me informou de todos os cenários que eu poderia encontrar para que eu pudesse economizar o máximo de dinheiro possível. Ele foi muito encorajador quando eu estava a candidatar-me a um financiamento e eu fui realmente aprovado! Ele é uma grande adição à loja do Texas. Obrigado por toda a sua ajuda! Mal posso esperar para ter a minha mobília no meu novo apartamento.