Um funcionário nos disse o preço de um item de 2 pk ($9,99), o caixa disse não, eles vêm embalados em 2 pk e cobramos por cada peça separadamente. Eu disse que você cobra o dobro porque vem como 2 pk ela disse sim (então $20 por 2 pk) ela me tratou como se eu estivesse incomodando ela e teve uma grande atitude. Quando esperava pelo preço correto, ela estava mais interessada em falar sobre seu anel de noivado com outros 2 funcionários do que em verificar o preço. Normalmente não me importo de vir aqui, mas depois de gastar milhares a ser tratada assim prefiro pagar o pequeno extra do outro lado da rua em Lowes.

Esta foi a pior experiência que eu já tive numa loja Home Depot. Eu estava lá para um cortador de relva, um aparador de ervas daninhas, um detergente para a roupa, um assassino de insectos, e um triturador de lixo. Há uma linha de visão directa ao serviço ao cliente para o departamento de relvados. Tentei fazer contacto com 2 empregados que trabalhavam na secretária várias vezes. Quando isto trouxe resultados negativos, tentei obter a caixa que precisava. Isto resultou na minha queda para trás e para o chão. Felizmente, a minha cabeça bateu com algum produto no corredor e não no chão de cimento. Depois disso, atravessei o corredor da frente e subi até o balcão. Um funcionário que viu o que aconteceu apressou-se para uma outra tarefa. O outro chamou o tipo da doca de carga para nos vir ajudar. Ele foi fantástico (Moe). Ele ofereceu-se para carregá-lo no meu camião quando saímos. O Moe também mostrou preocupação com a minha queda. Depois de ter tido algumas dores nas costas e problemas nas mãos, esqueci-me completamente que precisava de um triturador de lixo e fui fazer o check-out. O leitor de cartões lá foi um incômodo ter que tentar o chip 3 vezes antes de me pedir para deslizar o cartão. A caminho do camião, percebi que não me tinha esquecido do triturador e voltei lá para o ir buscar. Encontrei um funcionário muito escasso e perguntei onde eles poderiam estar localizados. Ele me direcionou para dois locais possíveis, apontando. Eu mesmo fui e os encontrei. Eu tinha algumas perguntas e parei um funcionário que estava passando. Ele chamou alguém da canalização porque não podia responder. Quando ninguém respondeu durante 10 minutos eu fiz uma escolha e fiz o check-out. Muito triste porque eu gosto genuinamente de um depósito doméstico.