Luís Gonçalves: É a aldeia dos cinco parques: parque infantil, parque desportivo, parque de lazer, parque fluvial, parque de campismo.

Joaquim Antunes: Bem localizada no centro da aldeia

Demoraram uma semana para enviar um item em estoque. Liguei numa quinta-feira e disseram-me que estava a ser enviado e que o teria na segunda-feira. Nunca o recebi na segunda-feira. Eu liguei na terça-feira e me disseram que receberia na terça-feira. Nunca o recebi. Procurei o número de rastreamento e ele vai entregá-lo na quarta-feira. Se tiverem uma encomenda de emergência desta empresa porque o envio de peças em tempo útil não é a prioridade deles.

Loucos por estarem abertos ao 11, só queriam que não fosse tão caro. Algumas coisas são realmente de alta qualidade, mas muitas são feitas a baixo custo, coisas viscosas. Vou comprar electrodomésticos e roupa de cama, mas não gosto de gastar 200 num edredão. Eu sei que isso é baseado principalmente em preferências pessoais, mas objetivamente, eu rebaixei 1 estrela porque eles tinham pouco pessoal, e eu andei por aí tentando conseguir ajuda por uns 15 minutos.

Isto é para que as pessoas saibam Buyer Beware!! Eu comprei um Refigerador online no dia 10 de abril. Depois de esperar até segunda-feira 13 de Abril sem qualquer contacto da Sears ou da loja Outlet liguei para a loja outlet para verificar o estado da minha encomenda. Foi-me dito que a minha encomenda estava em vias de ser cancelada porque o artigo não estava disponível. Estava claramente listado no site quando o encomendei. Na terça-feira decidi verificar o reembolso com o serviço de atendimento ao cliente online da Sears e fui informado de que a encomenda era uma boa encomenda em curso. Esta manhã no dia 16 de Abril contactei a loja da Speedway Indiana onde o artigo foi comprado. Falei com uma jovem senhora que levou a minha informação e me colocou em espera por mais de 20 minutos para não voltar. Liguei então para o serviço de compras online da Sears. Ao verificar, descobri que a encomenda ainda estava aberta. Mandei o serviço de atendimento ao cliente cancelar a encomenda e emitir um reembolso. Então eu acho que vou ver se isso me leva? O meu conselho aos potenciais clientes da Sears é ir à loja fazer a compra e levá-la contigo, caso contrário estás potencialmente a olhar para uma confusão como a que eu tenho ou pior.