Liguei à procura de um papel para a minha máquina de lavar. O meu primeiro erro foi pensar que este era um lugar de negócios. Acontece que é uma mulher zangada que faz comentários grosseiros ao cliente. Quando descreveu a parte que ela rudemente desfocou, nunca ouviu falar disso. Ofereci-lhe o modelo # da máquina de lavar e a tentativa de descrever o suporte traseiro com mais detalhes, só para ser recebida com mais rudeza. Ela disse que iria procurar a peça e que me ligaria de volta. Ela olhou, mas não me deixou uma mensagem. Eu liguei-lhes de volta e ela tinha saído para o dia. (literalmente 5 minutos tinham passado desde que me deixou uma mensagem) Parece-me que clientes pagantes não são o que eles estão procurando. Se você quer ser mal tratado e falar com rudeza, eu recomendaria de todo o coração este departamento de peças, pois eles são excelentes nisso.

Comprar artigos! A Best Buy convenceu-nos a comprar uma garantia de 4 anos que custou quase $200 e o aparelho durou menos de um ano. Em vez de consertá-lo, deu-nos um novo e cancelou o resto da garantia dizendo que este cumpria a garantia. Embora, ainda estava coberto por um ano de garantia do fabricante. Muito desapontado com o vendedor que negou que isto iria acontecer. Muito desapontado com a loja que não iria honrar a garantia. Foi-nos dado um contrato de garantia de uma página no momento da compra. A Best Buy demorou 10 minutos para encontrar e depois imprimir uma garantia de 16 páginas indicando as múltiplas lacunas.