Adquiriu prateleiras de serviço pesado em Lowes. Queria comprar uma segunda unidade de prateleiras, chamada Lowes, mas não conseguiu onde, eles estavam fora em todos os locais localmente. Tinha várias unidades em Auburn, mas não queria transferir ou enviar para a minha casa. Liguei para Home Depot, Hawks Prairie, eles verificaram o inventário e viram que tinham duas, mas transferiram-me para aquele departamento para ver se tinham duas antes de eu viajar para a loja. Sem esperar pela transferência, a mulher respondeu de imediato e confirmou. Viajei até a loja, pedi a localização e fui ajudada a encontrar as prateleiras. Paguei por ela e recebi ajuda para carregá-la para funcionários úteis, sem espera! Fiquei impressionada, 5 estrelas de mim!

Nunca mais vai comprar nada desta loja. Compramos um conjunto de lavadoras e secadoras por um bom preço, mas lidar com elas quando algo se avaria não tem sido nada mais do que uma chatice. Na primeira semana, tivemos um problema com a nossa máquina de secar. Depois de ligar um bilhão de vezes e finalmente conseguir uma resposta, eles drogaram os pés ao vir consertar. No dia em que o homem da manutenção deveria aparecer e consertar a nossa secadora, ele nunca apareceu. Nem sequer recebemos um telefonema de cortesia a dizer-nos que ele não seria capaz de o fazer. Adivinha, tivemos de lhes telefonar. Agora estamos a ter problemas com a nossa máquina de lavar e parece que estamos a ter os mesmos problemas de comunicação. Poupe-se ao incómodo e compre de outro lado.