Não é muito amigável ou útil. Compreendo que seja depois das férias, mas recentemente um membro da família teve um encontro com um funcionário que não foi muito prestável. Quando o membro da minha família encontrou um problema com o produto que compraram (uma TV que tinha uma tela quebrada quando o tiraram da caixa), o funcionário disse-lhes que era culpa dos membros da minha família que a TV estivesse quebrada quando a retiraram da caixa. Ele disse então que eles deveriam tê-la transportado de pé. O único problema é que foi ele que a carregou deitada em vez de vertical e não disse nada que indicasse que precisava de ser transportada de uma maneira diferente. Eu não vou comprar nada da loja Valdosta novamente e não vou recomendar isso a ninguém.

Comprei um freezer na loja Brandmart Deerfield e quando vim buscá-lo, todos eles tinham desaparecido. Ao cancelar a compra, um funcionário chamado NEIL me deu seu freezer que ele comprou para si mesmo. Isto fez-me tão feliz. Passei de desapontado a eufórico. Era a isso que eu chamava de serviço ao cliente soberbo. A Brandsmart deve estar feliz por saber que tem funcionários tão carinhosos trabalhando para sua empresa. Eu recomendaria que as pessoas fossem a esta loja por causa da minha grande experiência que eu tive. Obrigado NEIL por fornecerem um serviço de atendimento ao cliente tão excelente para mim.