Serviço ao cliente muito mau. Você vai lá e não se parece com o cliente médio, você é imediatamente tratado como um ladrão ou pior. Eu fui lá várias vezes, mas hoje eu estava dirigindo minha motocicleta e usando as engrenagens exigidas por lei. Fui parado e me pediram para checar minha mochila desde que os roubos aconteceram. Mais ninguém tinha de o fazer. Homem e mulher com grandes mochilas ou grandes totes, eu era o único suspeito. Uma vez apontando que eu era o único, apesar de fazer isso com voz calma, também me gritaram e foi feita uma cena pública. Além disso, não havia sinais de que as mochilas grandes tivessem que ser despachadas. Então, um completo abuso. Então, este é um lugar onde se é julgado pela sua aparência. Não é um lugar para se ir se achar que a discriminação é uma coisa má.

Os caixas desta loja são consistentemente os caixas de pior comportamento de qualquer loja em que eu já estive. Tenho ido a este Home Depot algumas vezes por mês desde 2015, e cada vez que lá vou os caixas são mal-educados. Eles agem como se te estivessem a fazer um favor, reconhecendo-te e verificando-te. Na maioria das vezes quando eu me aproximo do caixa para fazer o checkout, o caixa está distraído porque eles estão no celular, ou distraído porque eles estão brincando com outros funcionários, e você tem que ficar lá e esperar no caixa para que eles terminem de brincar e voltem para o caixa e o verifiquem. Comecei recentemente a conduzir alguns quilómetros fora do meu caminho para ir à loja em Glendale Heights, porque os caixas de lá tratam os clientes com muito mais respeito e não se comportam mal à frente dos clientes. É frustrante que a gerência neste local da Carol Stream não possa fazer nada em relação a estes caixas.