Ludgero Gomes: Sítio MT bom e de boas condições para pequenas festas!

Domingos Coelho: É com profunda tristeza e sentimento de impotência que continuamos a ver a capelinha da Sr.a das Brotas em Adega reduzida a um monte de escombros, resultado da passagem do terrível incêndio de 2017; não existirá solidariedade para esta pertinente recuperação/restauro?

Encomendei uma tábua que eles disseram estar em stock. Recebi um e-mail que dizia que estaria pronto para a recolha dentro de uma hora. Eu apareci para pegá-lo e eles me disseram que não estava pronto e que eu deveria voltar no dia seguinte. Então eu espero e volto e os acessórios estão prontos para pegar mas não o tablet e ninguém pode me dizer quando ele pode estar pronto. A experiência de compra mais frustrante até agora. Com isso dito, todo o pessoal foi muito prestativo e educado.

Normalmente eu daria 5 estrelas a este lugar. Eu comprei móveis da localização de Florença no passado, sem problemas, de excelente qualidade e acomodando o atendimento ao cliente. Recentemente eu tive a experiência mais frustrante que já tive com qualquer empresa. Comprei um conjunto de quarto completo, bem como um beliche junto com 2 colchões, que eu paguei na totalidade. A localização de Florence, KY disse que eles não têm a cama em estoque ou os beliches, mas eles podem ter tudo entregue em minha casa por 85 dólares em dinheiro de sua localização em Cincinnati. Eu disse, está bem. O conjunto do quarto tinha múltiplas fracturas na madeira das cómodas, bem como nas pernas de madeira da cama. Era evidente que eles tinham deixado cair as caixas antes da entrega! Os móveis estavam tão danificados que nem sequer consegui abrir as gavetas ou montar a cama. A gerência expressou que eles cuidariam disso. Foi-me prometido dia após dia que seria entregue de novo e que ficaria em casa e esperaria. Todas as noites eu cancelava os meus planos e esperava pela mobília de substituição. Todos os dias de entrega ficávamos de pé, sem chamadas ou explicações. Eu tinha que ligar a cada vez e expressar à American Freight que isso não era aceitável. Falei com várias pessoas no local de Cincinnati, principalmente com a gerência. Blake, um gerente assistente, foi um dos mais memoráveis devido à sua atitude e falta de propriedade com a situação. Depois de incontáveis esforços e chamadas, os móveis foram entregues. Foi cansativo. Moral da história se a loja não a tem em stock, NÃO COMPRAR! Foi honestamente um pesadelo.