Joaquim Reis: Atendimento e qualidade sempre todos os dias. Pessoal simpatico e atencioso. Vale a pena parar para um bucha.

Luís Gonçalves: Gosto muito. Sempre simpáticos.

Esgotamento de estoque em um item do folheto de vendas. Foi dito por telefone que o 10 estava em stock. Disse-lhes para guardarem dois para mim. Conduzi mais de uma hora desde Fuquay no tráfego das 17h para comprar um item. Eles não tinham nenhum em stock e disseram-me que o inventário deles estava errado. Não é uma boa maneira de gerir um negócio. Perderam um bom cliente...

A minha mulher pediu-me para sair do edifício...e NÃO, NÃO É TÃO OBVIO, e uma mulher disse-lhe, não posso falar agora, estou a trabalhar. Eu disse a uma funcionária e ele a defendeu dizendo que ela provavelmente estava estressada por lidar com clientes o dia todo. Espero que isso chame a atenção do IKEAs. Eu teria preferido ter enviado um e-mail para o seu serviço de atendimento ao cliente, mas a única opção no menu suspenso era devolver itens. Não, eu não quero ligar e fazer desaparecer a minha reclamação. A IKEA tem uma segunda atitude mundial em relação a muitas coisas. Não é uma empresa amiga do cliente. A menos que o resultado final da empresa seja afectado, eles não se importam. Talvez se alguém fizer um Tiktok para chamar realmente a sua atenção. Mostre-lhes que o cliente é o chefe.