Normalmente não faço compras na Best Buy porque sinto que estou sempre desapontado. Compramos um extensor WiFi, eles disseram que seria entregue no dia seguinte. Foi a única razão pela qual o comprámos a eles. Recebemos um e-mail no dia seguinte a dizer que pode ser entregue nesse dia. Eu liguei para cancelá-lo porque precisava de um naquele dia. Disseram que eu não podia cancelá-lo e que não me podiam dar uma estimativa. Finalmente cheguei 5 dias depois e levei-o de volta à loja 3 dias depois. Na conta online dizia que eu podia devolvê-la até ao dia 29 e eu estava na loja no dia 26. Tive que lutar com eles para devolver o item dentro do tempo designado. Eu nunca mais vou comprar com eles.

Sinceramente, esta é a minha loja favorita, espero que não siga outras lojas Sears no encerramento, pois elas vendem roupas de qualidade de algumas marcas diferentes. Eles também vendem coisas como jóias, sapatos, eletrodomésticos, equipamentos de ginástica e ferramentas de jardinagem. Tudo parece ter um preço decente e se você é um membro do SYW você recebe descontos enviados para o seu e-mail a cada semana ou mais, o que eu acho bastante útil. A única coisa que eu não gosto nesta loja é que a maioria dos empregados não se preocupa em ajudá-lo e quase nunca há um empregado no chão quando você precisa de assistência. Às vezes eu recebo uma vibração rude dos caixas.