Eu To: Fechado vai abrir novo negocio café

Marco Barata: Excelente local para Compra de tecidos, pijamas, etc.

Bem tentando comprar um celular desbloqueado depois de estar na linha falou com Carlos e ele me mandou verificar na mesa depois que tomei a decisão de comprar eu vi Liz (a gerente) vendendo um celular para as pessoas que estavam atrás de mim eu só falei com ela para pegar o celular que eu já queria comprar e ela só disse que eu tinha que esperar porque ela vai estar com outro cliente que estava na linha dois lugares atrás de mim, Eu só tentei explicar a ela que eu estava esperando e Carlos me mandou para a mesa, mas eu já sei o que eu quero e ela saiu e pegou o outro cliente na fila, eu perguntei a Carlos porque ela tem aquela atitude e ele só disse que ela é a gerente. Bem, acho que por causa deles ela sente que pode tentar clientes como fez comigo, tão triste tentando não comprar na linha e visitar a loja mas não conseguir uma boa experiência com o cliente.

O meu marido e eu somos DIYers e temos passado muito tempo e dinheiro no Home Depot. Normalmente o atendimento ao cliente é bom, mas ontem uma história completamente diferente. Fomos ao departamento de armários da loja para perguntar sobre alguns armários que vimos on-line que estávamos interessados em instalar em uma propriedade de investimento que compramos recentemente. O cavalheiro com quem falei inicialmente foi muito educado e cortês. Eu estava perguntando se os armários particulares que vimos online estavam naquela loja e o senhor estava nos explicando que não, aquele armário só estava disponível online. Isso quando fomos interrompidos por uma pessoa a que me referirei como Mannie no Mask. Eu disse que provavelmente não pediria um armário sem ser visto e ele começou a fazer esta diatribe sobre a construção e qualidade dos armários. Não foi de uma forma informativa útil, mas sim de uma forma rude e condescendente. Aparentemente Mannie no mask é a pessoa que faz os layouts de design e encomenda da cozinha. Não, obrigado. Vai levar o meu negócio para Lowes.