Trouxe o meu suporte de televisão em que te penduraste na parede, porque estava a tentar ver porque é que os parafusos não cabiam. Ele disse-me que a razão pela qual não cabem são demasiado curtos. Ele disse-me para onde ir e arranjar uns mais compridos. Esta posição de jovem estava no departamento de televisão. Acredito que o nome dele era Brandon, ele era muito educado.

Esperei mais de 20mins pela máquina da serra para cortar madeira e ninguém apareceu. Já pedi a 3 trabalhadores de diferentes departamentos e todos eles chamaram alguém disponível para me ajudar. No entanto, ninguém veio. Não há ninguém encarregado do departamento de madeira. Finalmente decidi sair. Uma perda de tempo.

Eu tinha encontrado um preço muito bom nesta loja para uma impressora de recarga progressiva, então criei um perfil no sistema deles e coloquei a encomenda sem falhas. Até agora, tudo bem. Esperei cerca de uma semana à espera de receber uma actualização ou informação de envio mas não recebi nada, por isso liguei para a loja. Recebi respostas ou explicações diferentes, mas nenhuma era a data do meu envio. Uma vez que me disseram que meu envio iria no dia seguinte e eu receberia uma mensagem com o número de rastreamento, mas isso não aconteceu. Esta situação se prolongou por mais de uma semana até que recebi a resposta da Dianne. Kudos para ela porque ela prometeu a minha entrega para o dia seguinte e assim ela fez. Recebi o meu produto sem problemas. Resumindo, se você for prejudicado pelos prazos de entrega da Amazon Prime ou Midway USA, este lugar pode não ser para você, mas se você estiver disposto a esperar e lidar com uma loja pequena, você pode ser recompensado por preços muito bons. Eu provavelmente paguei bem mais de 100 dólares a menos do que o próximo fornecedor mais barato e muito menos do que a Midway ou Brownells.Im estou dando-lhes 4 estrelas porque a falta de automação em seu processo de envio e feedback-to-customer loop. Nestes dias de comércio eletrônico, tais problemas não devem ser um problema. Essa é a sua oportunidade de melhoria lá.