À porta, um jovem perguntou-me se eu precisava de ajuda. Explicou o que eu procurava. Ele era muito conhecedor do item. Mandou-me para a área correcta depois de perguntar o meu nome. Enviou outro associado para me ajudar e ele também me ajudou a escolher o que eu estava a pedir. Muito útil e o melhor serviço ao cliente que eu já experimentei.

Eu adoro este local. Tem muita classe, mas com uma vibração urbana antiquada. Sem striplights e cheiro a couve. Vim aqui no sábado à noite para ver um monte de miúdos HS a tocar Jazz. Um grupo de dançarinos de swing estava lá, a dançar ao som da música. Um bar de vinhos nas traseiras serve vinho razoável da casa. Um lugar descontraído para conversar, ver jazz, etc. Se eu tivesse algum tipo de evento eu definitivamente escolheria este lugar. Estacionar não parece ser um problema muito grande.

Serviço terrível, entrou para perguntar sobre a obtenção de um cartão de crédito Sears e para procurar uma nova máquina de lavar roupa. Encontrei a máquina de lavar que eu queria, mas não consegui nenhuma informação no cartão de crédito. Esperei 40 minutos para falar com a Maria que andava a mexericar com um cliente desde que entrei na loja. Ela não parava de dizer que eu estava com você em breve, mas continuei fofocando, eu esperei por pelo menos 40 minutos. O serviço aqui foi terrível e não acredito que tive que esperar tanto tempo para falar com ela para acabar não conseguindo nenhuma informação.