Grande melhoria em relação à experiência da Best Buy há 10-15 anos. Eles percorreram um longo caminho, agora tornando-se competitivos em termos de preço com outros revendedores de eletrônicos como Newegg e Amazon. As melhorias no atendimento ao cliente agora me fazem mais provável comprar com eles do que as alternativas, porque sei que as devoluções são indolores.

A loja estava ótima, e os funcionários com quem falei foram fantásticos, mas só o recepcionista da porta foi pró-ativo para ver se eu precisava de alguma coisa. Estava à procura de outros itens ACRESCENTADORA AO apanhar uma encomenda, e uma secção estava particularmente misturada com produtos relacionados, por isso não consegui localizar facilmente o que precisava.

O serviço ao cliente WORST! O meu secador saiu e encontrei este local online. A minha primeira viagem foi boa até chegar a casa e instalei a peça apenas para descobrir que não resolvia o problema. Na minha segunda viagem trouxe o interruptor de arranque para a minha máquina de secar. Depois de o testar (estava bom), disseram-me que estava bom. Pode ser uma série de coisas e o funcionário encolheu os ombros e foi-se embora. Fiz a terceira viagem com o fusível e ele encolheu os ombros e foi-se embora de novo. Minha culpa por lhes ter dado uma terceira chance. Interessante como ele foi simpático e paciente para o homem na fila da minha frente. Encomende as suas peças online. Salte estes especialistas e poupe alguns gases e dores de cabeça.