Liliana Guerra: Colaboradores muito simpáticos! Fui atendida, em serviço de disponibilidade, mesmo sem receita médica. Recomendo!

Anabela Gomes: Equipa jovem, atenciosas/os e simpáticos!

Este serviço de atendimento ao cliente das lojas estava faltando na melhor das hipóteses. Finalmente encontrei o que procurava sem qualquer ajuda e ainda tinha de ir ao balcão da frente para pedir ajuda. Depois de vários minutos fui a outro balcão e fui informado por um representante de vendas que estava limpando o seu ecrã que ele estaria ali mesmo. Quando ele veio ele não podia ou não estava interessado em responder a perguntas básicas enquanto estava muito atento ao seu aparelho de mão. Muito decepcionante.

À procura de aparelhos de cozinha e lavandaria para uma nova casa. Recebeu um excelente serviço e aconselhamento, juntamente com um orçamento por escrito antes de sair. Acreditamos que o preço irá bater outros concorrentes, mas faremos nossa pesquisa antes de tomar uma decisão final. Com base em experiências passadas com a Spencers, sentimo-nos confiantes de que voltaremos a fazer a nossa compra. Definitivamente um dos benefícios (para além de um óptimo preço) é o conhecimento e aconselhamento que o nosso vendedor nos dá, o que nos permite tomar decisões informadas. Nós não tivemos essa experiência nas grandes lojas de caixa.