Estive lá no sábado, 6 de Junho, por volta das 14:00 para uma recolha na calçada. O jovem que entregou o meu pedido foi tão incrível e carregou alegremente os meus artigos no meu carro para mim. Então percebi tarde demais que não tinha dinheiro comigo para lhe dar uma gorjeta. Voltei no dia seguinte para tentar encontrá-lo e dar-lhe uma gorjeta por fazer um trabalho incrível e por ser fantástico, mas não consegui encontrá-lo. Pensei tê-lo encontrado, mas este outro jovem disse que era muito simpático da sua parte, mas não era eu. Não seria justo pegar algo que é dele por direito, mas gostaria de saber quem era para que ele o pegasse. Espero que o encontres. Espero que a gerência encontre esta revisão e descubra quem era este cavalheiro para que eu possa dar-lhe uma gorjeta pessoalmente no seu próximo turno. Não tenho tido mais nada além de experiências positivas aqui. Eles são incrivelmente simpáticos e prestativos e eu vou continuar a apoiá-los. Muito obrigado por tudo o que você faz!! É super apreciado!!

**A tua resposta é uma mentira. O técnico definitivamente citou mais perto de $3k para as peças e mão-de-obra. Ele disse que não tinha os sequenciadores (até pensei que quando liguei para o gerente de serviço ele disse que eles tinham os sequenciadores). Eu tenho 3 crianças pequenas que podiam colocar as mãos no manipulador ao ar livre. Ele nunca se ofereceu para consertar nada, na verdade ele disse que não havia nada que ele pudesse fazer porque ele não tem as peças. EU NÃO TIVE A OPORTUNIDADE DE RECUSAR O SERVIÇO. NENHUM FOI OFERTADO! Para que conste, ainda não recebi o meu reembolso! Completamente desapontado com o terrível serviço que recebi. Eu pedi uma inspeção para o meu forno e o técnico deixou os seqüenciadores desatarraxados e o forno deixado aberto quando ele saiu. Eu tive que colocar tudo junto depois que ele se foi. - Ele me disse que eu tinha um vazamento de refrigerante sem sequer checar se havia vazamentos. Eu mesmo tive que localizar o vazamento. Tentou me dizer que meu forno não estava registrado para garantia (quando está). - Ele citou cerca de $3000,00 para comprar seqüenciadores e verificar se houve vazamento. (Sequenciadores estão entre $30 e $70 cada). - Cobrou-me $99 e nem sequer me deu um recibo ou uma nota pelo que foi feito. Eu liguei para pedir meu recibo e levei 5 dias para finalmente consegui-lo. - Eu trouxe várias das minhas reclamações ao gerente de serviço e ele as negou e disse que seu técnico discorda e não mentiria para ele. - Se você está procurando uma empresa respeitável para lidar com suas necessidades de HVAC, por favor procure em outro lugar.