Joni Silva: Um sitio que da para descontrair com amigos e somos muito bem atendidos

Judite Ângela: Preços elevados, a música muito alta, temos que falar muito alto. Detestei

Eu deixaria 0 estrelas se pudesse. Tentei descobrir uma maneira de reclamar para a sede da Best Buy, mas não tive sucesso. A Best Buy forneceu o serviço de atendimento ao cliente WORST absoluto com o qual eu já lidei. Fizemos um bom negócio com os aparelhos Samsung na Black Friday, mas não tivemos nada a não ser problemas com a Best Buy enquanto tentava conseguir que fossem entregues e instalados. Tínhamos acabado por cancelar a nossa encomenda de frigoríficos porque tínhamos tantos problemas e NO ONE na Best Buy foi útil ou acomodativo. Ficámos em espera com o serviço de apoio ao cliente da Best Buy durante MUITAS horas e ainda não recebemos um reembolso total pelo cancelamento do nosso frigorífico, apesar de nos terem dito que este seria reembolsado em 3-5 dias. Decidimos comprar a nossa geladeira de Lowes, para a qual não tivemos problemas e um ótimo atendimento ao cliente. Também agendámos várias vezes uma instalação em casa para a nossa máquina de lavar e secar roupa, e quando telefonávamos a confirmar, diziam que nunca tinha passado pelo sistema e que precisava de ser remarcado, AGAIN. Esta pequena revisão nem sequer explica ao HALF o que temos lidado com a Best Buy. Nunca tem sido uma frustração sem fim. Escusado será dizer que NUNCA iremos comprar outro produto da Best Buy novamente.

Eu não consegui completar minha pesquisa completamente antes de perder sua pesquisa e ela foi apagada. De qualquer forma, Conway Chidester era nosso vendedor e queremos reconhecê-lo hoje pelo seu serviço profissional. Ele respondeu prontamente às nossas perguntas e foi muito cortês. Nós apreciamos muito todo o tempo que ele passou conosco. Bom trabalho, Conway. Os Haywards