Mario Antonio De Souza Martins: Excelente atendimento e agilidade nós serviços. Profissionais %.

Joao Maroeli Filho: Ótima. Muito bem atendido. Atenciosos.

Não sou daqueles que fazem críticas online, mas tenho de o fazer, pois a minha experiência com a American Freight foi espectacular devido a um vendedor fantástico, o Henri... Fui buscar uma máquina de lavar e secar roupa e tive a sorte de me encontrar com o Henri. Ele me acompanhou através de diferentes opções e finalmente consegui uma, mas depois que foi entregue, a minha primeira lavagem não foi satisfatória e alcancei-o e ele conseguiu trabalhar comigo e eu consegui um novo conjunto. Kudos

Escrito na parede deles no centro de devolução:A política de devolução é de 365 dias se o pacote não for aberto.180 dias se for aberto.Por favor, tenha seu recibo para facilitar as coisas.Comprei um sonos na semana passada e recebi um alto-falante preto e acidentalmente recebi um suporte de prateleira branco. Trouxe o suporte de volta para uma troca simples. Eles recusaram-se a trocá-los. Eu dei-lhes o meu cartão, data de compra, quantia, etc. Nem sequer estava a fazer uma devolução, o pacote está por abrir. Basta trocar o branco pelo preto... O associado de serviço ao cliente não podia fazer nada. Exigiu que eu tivesse um recibo apesar da política de devolução em fonte 100 pt na parede. Depois, desisti relutantemente, e fui comprar um suporte preto e tive a segurança a seguir-me o tempo todo. Mantenha-o com classe IKEA. Além disso, o seu software sonos não presta.