Serafim Fernandes Reis, Unipessoal, Lda.: Bom material, boa qualidade e simpatia do pessoal

João Vaz: Excelente serviço. Recomendo. Resolveram um problema que várias casas da especialidade (chaves) em Lisboa não conseguiram.

Foi-me dito pela minha cara-metade ganesa que encontrar os artigos de qualidade desejados de África pode ser uma tarefa difícil. Mas que encontrar alguém que se preocupe genuinamente e que HAPPILY tente ajudar e, por favor, é muito mais raro. A sua bondade, esforço e genuinidade são muito apreciados! Mais uma vez obrigado! Deus abençoe!

Eu entrei na loja à procura de um banco de escada. Perguntei a um associado perto das lâmpadas onde eu poderia encontrá-lo. Ele disse que talvez com as escadas e não ofereceu nenhuma outra ajuda como o número do corredor ou a oferta para me mostrar. Eu gosto do Home Depot e tenho feito compras lá há anos. Encontrei as escadas mas não o banco dos degraus de que eu precisava. Deixei a loja um pouco perturbada com a falta de atendimento ao cliente!

Nós escolhemos Builders Choice em vez de Lowes ou Home Depot para a compra de uma gama de indução. A razão foi a suposição de que o pessoal da Builders Source seria mais conhecedor, o que era absolutamente verdade. O Tony era fantástico e foi capaz de nos ajudar a compreender rapidamente as diferenças entre os vários modelos que estávamos a considerar. A entrega foi como prometido e os caras que saíram foram profissionais e, mais importante, muito cuidadosos. Nós acabamos com um problema em torno do serviço, mas para mim, nunca é sobre o problema, apenas a solução. Eles trabalharam diligentemente para chegar a uma solução que fosse aceitável para todas as partes e eu estou feliz com o resultado final.