Fui à loja buscar a encomenda só para saber que não estava pronta. Depois de inúmeros pedidos para verificar, saí. Em pouco tempo recebi outra mensagem a dizer que o meu pedido estava pronto. Infelizmente, já saí da loja e agora tenho de esperar até amanhã para receber o meu artigo, bem como conduzir de volta, o que é uma perda do meu tempo, dinheiro, e acabei por ser um cliente infeliz.

Vou lá muitas vezes por causa da variedade de mercadorias, mas há uma senhora no balcão que é particularmente pouco amistosa de cada vez. Você pode ir até ela e ela não vai nem olhar para cima, ela vai continuar fazendo o que quer que esteja fazendo e ignorar você. É tão embaraçoso para todos no balcão. Mesmo que você me desculpe, ela vai continuar fazendo o que está fazendo até que os minutos passem. Só quando ela estiver pronta, e o seu balcão estiver organizado para sua satisfação, ela vai olhar para cima e irritantemente dizer: "Posso ajudar-te? Mesmo que tenha havido uma fila este tempo todo. Ela não sorri nem se envolve, eu tentei conversar com ela e não consegui nada, mas ela conversa com os outros funcionários de mesa alegremente. Ela simplesmente não se incomoda com os clientes, mas eles têm-na a verificar as pessoas?? Ela realmente não representa bem o lugar.