Estava tudo bem na loja. Bom serviço e conhecimento do produto. Mas depois da compra...a entrega leva semanas. Eles não atendem o telefone. A minha janela de entrega entrou e saiu. Sem entrega e sem chamada. Não é divertido passar o meu fim-de-semana a tentar caçá-los. Esta mercadoria imperfeita não tem um preço melhor do que as coisas novas noutros lugares. Não vou dar o meu negócio à Sears outra vez.

Fomos buscar o item que compramos online e havia outras pessoas na fila à espera. Eles tinham apenas uma pessoa que estava trazendo itens que foram comprados online, por isso eles eram muito lentos. İt já se passaram 5 horas que encomendámos o nosso artigo e mesmo assim eles não o conseguiram preparar. O İt levou 7 horas para encontrar o item na loja e colocá-lo na seção de retirada. Eu não sei, mas fazer apenas uma pessoa para trabalhar para essa parte não é suficiente e para mim é uma espécie de tortura para o empregado. Fora isso você pode encontrar o que precisar, é uma loja muito grande.