Vendeu-me um conjunto de cama declarado como teca maciça. quando carreguei reparei que era quadro de imprensa. foi-me dito apenas crédito da loja. pior serviço ao cliente de sempre e um bando de mentirosos! ATUALIZAÇÃO 1 22-16 Voltei hoje para usar o crédito da minha loja e no meio da transação a senhora da frente perguntou se eu iria remover a má crítica. A certa altura ela realmente ameaçou anular o crédito da minha loja dizendo . Eu não tenho que lhe dar nada Algumas pessoas não pertencem ao serviço ao cliente e esta senhora é uma delas!

Só quero começar por dizer que já estive neste local várias vezes e que sempre tive uma experiência agradável. Esta noite fui à procura de materiais para remendar um buraco num tecto de gesso cartonado e foi-me perguntado se precisava de ajuda. Fiz uma pergunta simples sobre os materiais que precisava e o funcionário chamado Joey riu e nos tratou como se fôssemos estúpidos. Ele e os outros funcionários agiram como se a nossa pergunta fosse uma piada e, sinceramente, uma lasca de madeira no chão teria sido mais útil. Eu trabalho no atendimento ao cliente e sei que não é o trabalho mais fácil, mas não é assim que se trata um cliente. Eu recomendaria contratar funcionários com respeito ou a partir de agora vou levar o meu negócio para o Lowe's.