Fiz a minha declaração de impostos com eles porque um amigo da família lhes disse que eles são muito amigáveis. O pior serviço de atendimento ao cliente, eu tive uma consulta depois de fazer minha declaração de impostos liguei para eles só para avisá-los que as coisas não estavam bem explicadas para mim a senhora ficou muito brava e me disse para ir a outro lugar da próxima vez e desligou na minha cara. Depois de ligar e desligar, expliquei que não liguei para brigar, só queria que ela soubesse que as coisas não foram bem explicadas e que ela deveria ser mais profissional ao lidar com coisas como essa. De qualquer forma, nunca mais voltar atrás.

Eu tive uma grande experiência de compra com esta loja em particular. Contudo, o que eu comprei foi um presente e não era exatamente o que a pessoa queria. Eles tentaram levá-lo de volta sem um recibo para obter um crédito na loja, mas foi-lhes dito que não o podiam fazer sem um recibo. Então eu encontrei o recibo cerca de uma semana depois e voltei para a loja onde eles foram. Só então, para serem avisados, mesmo com o recibo original, eles NÃO devolveriam um item não aberto e não utilizado, nem dariam crédito no instante. Então agora estamos presos com um item de $275 que não vamos usar. É absolutamente ridículo! Não é como se estivéssemos a tentar receber dinheiro de volta ou algo assim! E nós temos o recibo orginal! E só passou um mês desde a compra!!