Patricia Alves: Bom dia, venho por este meio mostrar o meu desagrado da maneira como recebi a minha encomenda, a caixa está amassada nos cantos. Já recebi varias encomendas e nunca tinha visto nada assim, podiam ou menos enviar a caixa embalada em algo para não a danificar. É inadmissível receber isto assim! O meu feedback é negativo! Fiquei deveras decepcionada com o vosso serviço!

Gil Cortez Torcato: Levei um televisor Panasonic, com menos de dez anos, à assistência técnica recomendada, em Lisboa e deram-me a sentença do fim de vida do meu aparelho. Não conformado, levei o mesmo televisor à Teleconde e vim de lá com ele a funcionar. 5 estrelas.

Não consegui localizar o que estava procurando, então perguntei a um funcionário se eu poderia conseguir alguma ajuda. Disse que estava ocupado e chamou alguém para me ajudar. Eu disse que o óptimo vai estar no corredor das ferramentas, para o caso de eu não o ter visto. Ele disse que o empregado seria cerca de 5 minutos. Agradeceu-lhe. Voltou para o corredor de ferramentas para dar uma vista de olhos enquanto esperava. Ficou à procura durante 10 minutos. Não veio ninguém. Verifiquei os corredores adjacentes para o caso de... ninguém. Voltei para o corredor das ferramentas e ainda ninguém. Saiu e viu um tipo que chamou outro empregado... Eu disse que não veio ninguém. Ele disse que o empregado estava a chegar. Eu disse obrigado, mas vou só até Lowes. Eu disse. Fui até ao corredor das ferramentas e encontrei o que procurava em 2 minutos. Estava na ferramenta encontrada e fui verificar em menos tempo do que eu esperava no Home Depot. Talvez uma noite de folga, mas vou comprar onde puder encontrá-lo com o mínimo de aborrecimento.

Esta revisão é específica para a minha visita de sábado. Eu sei que há boas pessoas que trabalham aqui e não seria justo fazer desta uma revisão geral de todos os que lá estão e do dia-a-dia de trabalho que eles operam. Estávamos à procura das luzes do pátio que a aplicação dizia que tinham em stock. Uma senhora da iluminação estava nos ajudando. Ela começou a olhar para o depósito superior e pediu-nos que a ajudássemos a encontrar as luzes. Ela não parava de dizer que eu achava que não as tínhamos. Ela pediu um telefone a 3 funcionários para verificar o inventário. Nenhum tinha um. Perguntámos-lhe se ela conseguia encontrar um para poder verificar e ela disse: oh, estou a perguntar e ninguém tem um. Então, ela foi embora. Pensamos que ela tinha ido procurar um telefone ou verificar o inventário. Minutos passaram e então ela passou por nós, não disse uma palavra, tirou o avental e foi embora. Aparentemente, o turno dela acabou. A SENHORA NÃO AJUDOU! ELA NÃO NOS PASSOU PARA OUTRA PESSOA! ELA DISSE QUE SE ENCONTRAVAVA!!! a única estrela é para o cara que pedimos para nos ajudar e ele foi maravilhoso em descobrir se eles tinham as luzes. Mas simplesmente irreal. Como é que alguém assim pode ser empregado?