Sou cliente da KT Associates há mais de 10 anos e não posso recomendar Warwick e a equipe da KT Associates o suficiente. O sopro de conhecimento e experiência da equipe tem sido um grande recurso para mim. Este foi especialmente o caso quando eu finalmente eclodi e comecei o meu próprio pequeno negócio. É ótimo poder trabalhar com pessoas que entendem as peculiaridades do que eu faço, ao mesmo tempo em que me capacita a ter confiança para usar o software de contabilidade para que eu possa ter uma maior compreensão de como o negócio está se desempenhando.

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Entrei para devolver uma mangueira de jardim que rompeu, e comprei em 9 de agosto de 2020. Esta era uma mangueira de 35 dólares, que eu usei duas vezes. Hannah no balcão de devoluções argumentou comigo que a data de compra já tinha passado o período de 90 dias de devolução. Mesmo depois de explicar que eu tenho um recibo e hoje é apenas 11 de outubro, bem dentro dos 90 dias, ela continuou agindo como se eu estivesse tentando encostar algo no depósito de casa. Ela pediu a minha identificação, que eu recebo. Por que ela teve que questionar meu nome, como se eu estivesse mentindo ou algo assim. Eu pedi um cartão presente, então eu sou um cliente de retorno. A natureza pura de suas ações me faz pensar se eu deveria ter aceito o reembolso. Esta é a loja fora da delegacia, do outro lado do estádio Birdville.