Ponto Parágrafo: Experiência e profissionalismo

Amely Amely: Ligo a meses para marcar uma consulta, nunca atendem o telemóvel. Tentei novamente hoje idem. Se não atendem as chamadas, que não tenham os números espostos. Brincadeira de clínica.

Eu mudei de Lowes para este depósito, mesmo estando mais longe de mim. O motivo é que os Lowes dirigem um serviço ao cliente muito pobre, mesmo depois de se queixarem a um gerente. Este depósito residencial tem um excelente serviço ao cliente. Cada vez que entro, sou recebido com um sorriso. E pelo menos 4 vezes se me puderem ajudar. O pessoal é muito experiente em encontrar os itens que preciso. Eu recomendo este depósito em casa a qualquer dia.

Nunca tive problemas com o Rent-A-Center o tempo todo que aluguei e hoje falo com o gerente e ele é definitivamente muito rude comigo por nenhuma razão e lamento que não seja assim que você faz o atendimento ao cliente e eu estarei entrando em contato com a empresa por causa dele porque você não pode ter pessoas assim trabalhando em um ambiente que você está tentando trazer mais pessoas para o negócio

Muito mau serviço ao cliente. O Pro Desk tinha apenas um cara (Jeff) que não estava ajudando ninguém, mas conversando com colegas de trabalho enquanto eu era o único esperando por mais de 15 minutos. Finalmente Lacy salta para ajudar com uma atitude horrível. Muito impaciente enquanto telefonava para cobrar o pagamento. Eu realmente espero que a Home Depot se esforce para oferecer um serviço ao cliente bom e de qualidade.