Daniel Ladeira: A biblioteca é tranquila, ambiente climatizado e possui funcionários atenciosos.

Jose Antonio Bartolome: Excelente atención del dependiente y gran conocimiento de los productos. Totalmente recomendable

Os compradores por telefone têm de ter cuidado. Tem de haver uma opção de zero estrelas. Encomendei um telefone online com uma confirmação de que estaria pronto dentro de uma hora. Após duas horas - e tendo chegado à loja para pegar outros itens do meu pedido - fui informado que ninguém na loja tinha acesso aos iPhones. Fiz minha segunda viagem esta manhã depois de receber um e-mail dizendo que estava pronto e o peguei na rua, pois essa era minha única opção. Agora vou voltar à loja uma TERCEIRA vez porque não digitalizaram o meu telefone e cartão SIM antes de o atirarem para o carro, o que o torna inútil e incapaz de activar. Passei mais de 45 minutos em conversas virtuais sobre esse assunto - fiz um telefonema de 55 minutos para o que eu pensava ser o número local (não é - você não pode mais chegar à loja local - apenas à central nacional) e fiz três viagens quando eu deveria ter acabado de dirigir até a Verizon. Além do ridículo.

Fui a esta loja no outro dia para fazer apenas algumas perguntas gerais sobre o trabalho em madeira, medidas e instalação debaixo dos aparelhos de balcão. (Estou a tentar construir o meu próprio bar) Quando falei com o associado, nem sequer tive oportunidade de fazer perguntas específicas, ele apenas me perguntou, de um modo geral, o que eu queria saber. Fiquei bastante desapontado quando ele respondeu com Sim, provavelmente devias olhar para o Pinterest... Acho que não posso culpar o associado da loja por não saber, mas teria sido fantástico se ele pudesse pelo menos ter tentado descobrir se mais alguém tinha experiência em trabalhar com madeira/instalar aparelhos. A última vez que estive no HomeDepot há alguns anos atrás, tive uma grande experiência quando fiz minha própria mesa de pong-pong de cerveja e recebi bons conselhos dos associados sobre diferentes tipos de madeira para usar, etc. Acho que fiquei desapontado que o ótimo atendimento ao cliente não se estenda a todos os funcionários que trabalham lá.