Ruffuss4097: Además de venderlo a 3 veces su precio nunca enviaron el juguete y tampoco contestaron a mis mensajes. Son auténticos estafadores y ahora le explicaré a mi hija que después de 1 mes de espera, que era el plazo de envío que daban, no le va a llegar su muñeca. Repito, ojo con esta banda.

Isabel Maia: Muito boa! Bom ambiente, qualidade, educação, gentileza.

Que isto seja um aviso para qualquer consumidor que considere comprar e ter electrodomésticos entregues a partir deste local de Home Depot. Este local em particular causou os estragos que foram fotografados, no entanto, soube que as lojas Tampa usam a mesma empresa de entregas. Elas não fazem entregas em casa. Elas utilizam um serviço de entrega de terceiros. O nome dessa empresa é Ralph Transfer Co. Inc. Eles apoiaram o caminhão deles na nova entrada do meu filho causou estes danos pela porta de elevação deles, assim como o vazamento de fluido hidráulico. Para não mencionar todo o lixo que tivemos que recolher depois. A loja não ajudou. O gerente da loja disse que caberia ao Ralphs Transfer fazer a coisa certa. Fomos encaminhados ao seguro Sedgwick, que também adiou o caso para a Ralphs Transfer. Um representante da Ralphs Transfer disse que era contra a sua política os motoristas dirigirem para as entradas dos clientes. Depois de meses de telefonar para eles, eles enviaram uma carta certificada afirmando que mediram as marcas na entrada e que não correspondem ao caminhão deles. Eles disseram que estão negando a reivindicação. Os danos aconteceram em 10 de agosto de 2019. Um dia depois do meu filho ter fechado a sua casa recém-construída. A carta certificada foi endereçada a 16 de dezembro de 2019. O meu filho tem agora uma enorme mancha e goivaduras na sua nova entrada. Além disso, pagámos a instalação e os rapazes não colocaram as prateleiras no frigorífico. Foram precisas três tentativas para colocar o cabo do congelador o suficiente para que não se soltasse quando se tentou abri-lo. As linhas de água da máquina de lavar também estavam vazando. Eu recomendaria a compra de Lowes. Eles têm os seus próprios camiões e motoristas da empresa que entregam os seus electrodomésticos. Eles responsabilizam-nos por padrões elevados. Se você fosse ver o pessoal de entregas da Ralphs Transfers, você veria que eles não têm padrões!

Grande serviço ao cliente e, em geral, uma grande experiência de compra. Conseguimos encontrar exactamente o que precisávamos e a um óptimo preço. A entrega e instalação dos nossos electrodomésticos também foi óptima. Eles foram pontuais e nos avisaram quando estavam a caminho. Também fomos contactados alguns dias depois para nos certificarmos de que não tínhamos problemas ou perguntas, e voltaremos a comprar mais aparelhos no futuro.