Tania Branco: Atendimento muito bom com simpatia e disponibilidade.

Kids Games & Toys: Gato por lebre, e sim fui cliente.

O GFM é uma operação de alta qualidade com uma equipe feliz, muitos dos quais já estão lá há décadas. Sentimos que isto fala bem da gestão, com base em bons princípios, confiança e bons conselhos. Nós mesmos somos clientes há décadas pelas mesmas razões, e não hesitamos em recomendar o GFM aos nossos amigos.

Comprei mais de $3.000 em móveis daqui e não fiquei muito impressionado com a qualidade. Os vendedores são simpáticos aqui, mas a gerência não tem sido muito útil quando eu tenho tido um problema. Eles tendem a arrastar as coisas para fora, ou simplesmente ignoram-no, e arranjam desculpas para os seus erros. No geral, eu não o recomendaria!

Comprei uma barra de som e um subwoofer modelo Bose no chão, na altura da autorização. Quando cheguei a casa, percebi que faltava o microfone para calibrar as colunas para a sala e fazer o som surround funcionar. O controle remoto universal também não estava funcionando como anunciado. Depois de falar com o apoio ao cliente da Bose, disseram que algo estava errado com a unidade e que eu deveria levá-la de volta. Estava preocupado com isso porque era um modelo de chão vendido a preço de espaço livre, e as placas em todo o lado diziam "final de vendas, sem devoluções". Voltei e expliquei o meu dilema, e eles permitiram a devolução e devolveram o meu dinheiro. Eles não precisavam fazer isso, mas se preocupavam mais com o cliente do que com a venda. Acabaram de ganhar um cliente para toda a vida, e mal posso esperar para começar a fazer compras na nova loja Layton deles.