Raul Costa: Bom café boa comida e grande simpatia

rumam1: Para começar a noite... Sempre.. Cuidado.. O ambiente da para não deixar este bar até as 4 da manhã

Produto encomendado para recolha em loja. Disseram-me que estaria pronto quando eu fosse à loja, e a CS disse-me que estava lá, mas que não havia ninguém que o recebesse para o verificar e que também não estaria pronto no dia seguinte. Quando cheguei a casa liguei para o Depot CS e eles me colocaram em contato com uma gerente que disse que ela poderia fazer o check in e que eu poderia pegá-lo no dia seguinte. No dia seguinte cheguei e usei a recolha na calçada, fiz o check-in, ninguém mais na calçada, demorou mais de 30 minutos até o item ser trazido para fora. Esta loja tem um péssimo serviço de atendimento ao cliente, vou certamente levar o meu negócio para outro lado.

Eu mandei substituir o meu sistema HVAC pelo Cool Today há uma semana atrás. A experiência foi ótima graças ao Chris (consultor) e aos dois instaladores, Dave e Jeremy. Chris fez o levantamento do site, dimensionamento e recomendações de unidades, fornecendo-me diferentes opções/cotas. O seu profissionalismo, o seu comportamento amigável e a sua ausência de tácticas de pressão/vendas duras fizeram com que fosse um prazer trabalhar com ele. O seu profissionalismo, comportamento simpático, atenção aos detalhes e o seu esforço para me fornecerem a melhor instalação/serviço foi exemplar. Em resumo, estou mais do que satisfeito com a minha experiência com o Cool Today e com a sua excelente equipa. Eles obviamente estão fazendo certo!..,