pedro silva: Atendimento de excelência e muito profissionalismo....

Luís Esteves: Bom café. O dono, o senhor que nos serviu foi extremamente simpático.

Homedepot é sempre um bom lugar para trabalhos de construção e projetos de fim de semana. Infelizmente, a única coisa que falta em quase todos os Homedepot é a vontade de ajudar as pessoas. Há muito raramente e iniciativa por parte dos funcionários para ajudar os clientes. Na maioria das vezes você tem que perguntar e ter uma atitude ou eu não sei e encontrar as coisas você mesmo. Poderia ser muito melhor com uma gestão e formação adequadas.

Absolutamente o pior tratamento de um dono de loja que já recebi. Adoro e compro frequentemente moda dos anos 20 e entrei nesta loja muito entusiasmada para descobrir novos achados. Eu estava segurando um vestido - apenas pelo cabide - e esta mulher de repente começou a gritar comigo para usar apenas o cabide e perguntou-me sarcasticamente se eu entendia a idade do vestido. Eu disse-lhe confusamente que achava que estava a ser cuidadoso, mas que tentaria ser mais cuidadoso. Alguns minutos depois ouvi-a gritar através da loja movimentada a um empregado Shes que se dirigia à minha secção vitoriana, chegava até lá. No início, não sabia se estava em referência a mim, ou se alguém perto de mim precisava de ajuda. Eu me mudei para o centro da loja e estava tentando decidir qual vestido de contas a comprar e ouvi-a CONTINUAR a dizer muito alto Aquele com o casaco cor-de-rosa. Vai até lá e vigia-a. Eu fiquei chocada. Fui extremamente cuidadoso com a mercadoria, coleciono roupas vintage e a venero, e estou bem ciente do quanto se deve ser cuidadoso. O que eu estava a fazer. Os artigos que eu estava olhando não eram nem caros, então além de ser rude e insultante, sua reação foi desproporcional ao valor dos artigos. Aproximei-me dela e perguntei-lhe porque é que ela disse ao empregado para me seguir. Ela mentiu e disse que não o fez. Eu disse a ela que a ouvi me descrever. Ela mudou a sua história e depois disse que eu estava mal manuseando a mercadoria, esfregando minhas mãos nela, e me informou que ela paga 40.000 por mês pela loja e que tinha que estar lá às 5 da manhã para limpar a roupa de pessoas como eu. Apenas....wow. Eu não podia acreditar que alguém trataria um cliente dessa maneira. Eu deixei imediatamente a loja. Ao chegar à saída, uma funcionária me pediu desculpas silenciosamente pela forma como eu era tratada e me disse que ela faz isso com as pessoas o tempo todo. Apreciei o facto de ela ter feito questão de ser gentil, pois eu estava muito chateado e envergonhado com a forma como o dono me tratava à frente de muitos outros clientes e à frente dos meus convidados fora da cidade. Sou local e gasto muito em roupas vintage, dinheiro que ela nunca verá de mim. Faço compras em outro lugar. Esteja preparado para ser atacado e barrado se você decidir ir lá. Recomendo que vá para outro lugar. A qualquer outro lugar. Só que não é lá.