Não há nada que eu não goste mais do que um mau serviço. Dirijo uma equipa de trabalhadores e estou a dar-lhes uma direcção rigorosa, não sendo permitidas compras neste local. Fui lá hoje à noite para encontrar um item especial e dois trabalhadores ignoraram-me e um disse que não sabia mas que mandaria alguém. Depois de esperar, fiquei furioso e deixei o local. Porque é que o Home Depot não compreende uma cultura de serviço? Eu estou apenas no chão por causa desta loja da Morgan Hill.

Fui fazer o check-out dos meus airpods pelo time de nerds e um jovem cavalheiro estava lá para me ajudar, mas ele não foi uma grande ajuda. Ele deu uma olhada nos meus airpods e disse que eles precisavam de uma atualização (que eu nunca ouvi falar). Ele disse que eu precisava de um iPhone para fazer isso (que eu não tenho) e disse que não podia fazer isso porque eles iam fechar em 30 minutos. Então ele me mandou para casa com um conjunto de instruções. Para resumir esta longa história, ele não fez nada. Eu mesmo pude pesquisá-la no Google.