Walter Trindade: Uma das experientes do Algarve neste ramo

Filipe morgado: Excelente serviço e apoio de toda a equipa. Muito obrigado

Encontrei uma bela geladeira a um preço fenomenal e espero que ela funcione bem porque será entregue na próxima semana. Não tenho palavras para descrever o excelente atendimento ao cliente que a Debbie me deu. Ela foi muito profissional e conhecedora e me fez sentir confiante com a minha compra. E mais uma vez agradeço a ajuda. Seria óptimo se tivéssemos mais empresas com uma equipa de apoio tão eficiente como a vossa.

Os gerentes da loja realmente se importam. Quando o serviço de entrega de electrodomésticos disse que não conseguiam chegar ao meu caminho pela segunda vez, o gerente tomou o controlo. A sua resposta imediata foi que ele garantiria que estava no camião correcto no dia seguinte ou que ele próprio o entregaria. No dia seguinte, e fiel à sua palavra, nós fomos a primeira entrega nesse dia. Eu literalmente tive a mesma experiência com Lowes, resultando no cancelamento da encomenda após um mês e meio. Bravo para a equipe de atendimento ao cliente por lidar com o problema e bravo para o gerente por liderar pelo exemplo.