A Barb foi incrível! Antes de eu dar 5 passos na loja ela perguntou se eu precisava de ajuda, e eu precisei! Eu vi online que o item que eu procurava estava fora de estoque. Fiquei super chateada por ter sido o último presente para completar o registo de noivas! Então a Barb me informou que eles podiam fazer o pedido e prepará-lo para a entrega antes do casamento. Eu fiquei extasiada! Poupou-me tempo, dinheiro e de comprar um presente que eu realmente não queria. Para completar, ela fez uma caixa de anúncios e embrulhou tudo para que eu pudesse levá-lo para o chuveiro e não aparecer de mãos vazias! Muito obrigada por tornar a experiência fácil e agradável Barb!

Serviço de atendimento ao cliente horrível no departamento de jardinagem. Queríamos uma árvore de natal com um stand e as únicas disponíveis para comprar eram em outras árvores. A primeira mulher com quem falámos disse-nos que não nos venderiam essas sem as outras árvores. Falamos com um gerente sobre isso e o gerente de dentro disse que estava tudo bem. Outra pessoa recusou porque iria precisar delas mais tarde. Era um dia antes do Natal e eles iriam expulsá-las mais tarde. Tendo trabalhado no atendimento ao cliente este tipo de tratamento foi uma ofensa inflamável em quase qualquer lugar muito menos de vários funcionários do centro de jardinagem.