Parece que minha revisão do Facebook sobre a localização de Millenia em Orlando desapareceu. Estamos no processo de renovação da nossa casa. Minha esposa, dois filhos pequenos e eu fomos ontem a esta loja para encomendar uma nova porta de entrada exterior. Infelizmente, a funcionária que trabalhava no departamento de portas queria falar com um cliente mais velho o tempo todo que estivemos lá Sobre uma pequena parte. Estivemos perto dela por mais de 30 minutos, e nem uma vez fomos recebidos com um olá, eu estarei com você assim que atender esse outro cliente, etc. Absolutamente nada. Ela nem reconheceu que estávamos lá. Engraçado. Detesto pensar nos muitos milhares de dólares que gastei no Home Depot ao longo dos anos. Não é um problema. Agora vou gastar mais de 2.000 dólares numa porta nova noutro lugar onde eles querem o meu negócio e provavelmente nunca mais voltarei a esta loja.

Serviço de atendimento ao cliente surpreendente. Eu vim especificamente para consertar meu laptop, mas no final acabei conseguindo um novo, mas estou muito feliz por tê-lo feito. Os membros da equipe eletrônica foram muito conhecedores, prestativos e simplesmente prestaram atenção às minhas necessidades. Eles não foram insistentes e eu acabei conseguindo um bom negócio! A espera pode ser um pouco longa, por isso espero passar um bom tempo aqui, mas honestamente vale a pena, porque eles simplesmente se concentram no cliente que estão ajudando, e isso é incrível.