Agora eu não comprei nada desta loja. No entanto, estou a fazer pesquisa sobre uma peça rara que possuo e tive uma experiência maravilhosa com o serviço ao cliente. Incrivelmente útil ao apontar-me na direcção certa sobre onde levar o meu artigo e muito informativo sobre o que ele me poderia dizer. Com certeza virá aqui com frequência.

Ainda não recebi a entrega, mas espero que não importa o que tudo corra bem - mas Dan Salomon veio recomendado. Ele foi soberbo para fazer negócios e tudo feito ao telefone e através de uma transação computador/email. E até fotografou o produto na loja para satisfazer minha esposa que não podia visitar nem eu, mas nós sabíamos o que queríamos. A impressão de serviço é importante para mim sendo dono de um negócio e de décadas de gestão de serviços de alta tecnologia. Cuide de um cliente ou outra pessoa o fará. Muito bem feito SS / Dan S.

Não é uma loja amigável para se estar. No momento em que o atendente da seção de ferramentas elétricas percebeu que um cliente, inclusive eu, havia precisado delas, ela aparafusou na direção oposta. Só para voltar 10 minutos depois de não nos ajudar a dizer que eu não deveria ter removido um item trancado atrás de um portão. Quando a minha intenção original era pedir-lhes para me recuperarem algo que estava trancado atrás de um dos portões, mas se de repente ela não estivesse tão ocupada a correr na direcção oposta, teria sabido o que eu precisava como cliente na sua Ilha. Então eu optei por ir ao site deles em vez de ir às compras. Felizmente para mim, encontrei o item um pouco menos em outro site e fiz a compra em outro lugar. Então eu acho que uma coisa boa saiu daquele funcionário ignorando a mim e ao outro cliente. Eu me pergunto quantas vezes por dia isso acontece?