Entrei à procura de um tipo específico de sapato Reebok, que você tinha, mas não no meu tamanho. Perguntei à senhora e ao homem mais velho no balcão, se eles tinham mais na parte de trás, eles disseram que não tinham e o deixaram assim. Eles poderiam ter perguntado se eu queria pedir um par, mas não o fizeram. 5 estrelas por terem um bom produto, mas precisam que o pessoal o venda.

Esta loja precisa de uma gestão mais eficaz. Está longe de estar arrumada e o serviço é lento. Eu vim para comprar um adaptador para um Mac e não consegui encontrar ajuda. Demorou algum tempo até que alguém viesse me orientar. Ele me vendeu o adaptador errado, apesar de eu ter trazido o laptop. Eu tentei o adaptador em casa e ele não cabia. A experiência de devolvê-lo também não foi um piquenique no parque; as pessoas ficam lá na Best Buy por dez minutos em uma fila só para descobrir que não é a fila certa. O atendimento ao cliente esteve ausente durante dez minutos, ao mesmo tempo que se podia ver claramente muitos trabalhadores a passear pela loja ou a reunir-se em esquinas para uma conversa.