O atendimento ao cliente foi o pior! A impressora não funciona e o esquadrão de nerds disse que não podia fazer nada porque não comprámos a protecção extra. Disseram que eu não voltaria a fazer compras lá. A rapariga do outro lado disse "sem perdas". Sim, posso ter ficado mal-humorada, mas o bom atendimento ao cliente teria ficado bem e não comprometido. De agora em diante os agrafos têm o meu negócio!

Comprei duas câmaras de segurança de lá, disseram-me que seriam entregues no dia 29. Então, claro que não apareceram e não houve chamadas de nenhum empregado. Quando fui até lá para descobrir o que estava acontecendo, me disseram que eles estavam de volta até 5 de junho, então eu perguntei por que eles não ligaram para me avisar. É um inconveniente dirigir de onde eu moro até lá, só fazer uma pergunta. Quando eu falei com o gerente Kenneth eu perguntei a ele, então quando você vende o produto a um cliente você não se importa com o que acontece depois disso e me disseram Yep enquanto ele se afastava. O funcionário que me vendeu as câmeras foi incrível, mas aparentemente os gerentes precisam de algum treinamento sobre como falar com os clientes.